Naša usluga
Naš namenski tim za korisničku podršku nudi pouzdanu tehničku podršku, brzo vreme odziva i uslugu preventivnog održavanja.

Pretprodajne usluge:
>Procjena zahtjeva: Kao profesionalni AV provajder, fokusiramo se na razumijevanje jedinstvenih zahtjeva naših klijenata. Identifikujte sva tehnička ograničenja ili izazove sa kojima se klijent trenutno suočava, kao što su prostorna ograničenja, budžetska ograničenja ili specifične potrebe korisnika
>Konsultacije i preporuke: Nakon što upoznamo zahtjeve kupaca, pružit ćemo prilagođene savjete o AV proizvodima i rješenjima.
>Demonstracije i probe: Ponuda demonstracija proizvoda ili probnih instalacija kako bi se prikazale potencijalne prednosti i funkcionalnosti predloženih rješenja.
>Dizajn sistema: Kreiranje prilagođenih dizajna i konfiguracija za AV sisteme
prodajne usluge:
>Prodajni prijedlog: Pružiti klijentima jasno razumijevanje obima projekta i troškova.
>Upravljanje projektom: Koordinacija različitih aspekata implementacije, uključujući vremenske rokove, resurse i komunikaciju među zainteresovanim stranama. Osigurati uspješnu implementaciju AV sistema prema dogovorenom prijedlogu.
>Obuka i podrška: Pružanje početnih treninga za klijente i njihove timove kako bi se osiguralo da su upoznati sa novim AV tehnologijama.


Postprodajne usluge:
>Tehnička podrška: Profesionalni tim tehničke podrške osigurava da se svi problemi sa AV sistemom odmah riješe.
>Usluge održavanja: Ponudite prilagođene planove održavanja prema klijentima na osnovu upotrebe, tipova opreme i preferencija klijenata. Produženi vijek trajanja i pouzdanost AV sistema, što dovodi do boljeg ukupnog iskustva klijenta.
>Nadogradnje i ažuriranja: nastavite da pružate softver za nadogradnju našim klijentima
Povratne informacije i poboljšanje: povratne informacije kupaca će se zadržati kako bi podstakle kontinuirano poboljšanje usluge
















